Erreur/ changement de flocage avril 17, 2020 Comme mentionné dans nos CGV, tout article personnalisé ne peut être remboursé/ échangé. Si l’erreur vient de Vitality, nous effectuerons un échange avec le bon flocage.
J'ai un échange à réaliser - j’ai acheté mon article dans la boutique V-Hive – puis-je vous le renvoyer par la Poste ? A quelle adresse ? avril 03, 2020 Nous ne proposons malheureusement pas cette solution. Merci d’échanger vos articles à V.Hive, 75003 Paris.
Je souhaite avoir un autographe d'un joueur avril 03, 2020 Nous ne disposons pas de "stock" d'autographe. Nous vous invitons à vous rendre sur un événement Vitality, où vous aurez la possibilité de rencontrer les joueurs. Vous pouvez également suivre...
Mon produit est défectueux avril 03, 2020 Vous pouvez prendre contact avec notre SAV par mail : support@vitality.gg afin de nous expliquer le problème rencontré. Pour faciliter le traitement de votre demande, nous vous prions de bien...