De quel délai dispose-t-on pour renvoyer un article? avril 03, 2020 Comme indiqué dans nos CGV, pour toute commande standard (sans flocage), vous disposez d'un délai de 30 jours pour renvoyer un article.
Qui paye les frais de retour? avril 03, 2020 Lorsque le produit est défectueux, ou que votre commande n’est pas conforme (mauvaise taille, mauvais article), les frais de retours seront à la charge de Team Vitality, notre SAV vous...
J'ai bien reçu ma commande mais un article est manquant. avril 03, 2020 Nous vous prions de bien vouloir vérifier l’emballage de votre colis et vos produits. Un article s'est peut-être collé à un autre produit.Si malgré votre vérification, vous ne retrouvez pas...
Puis-je échanger ou retourner des articles achetés en ligne? avril 03, 2020 Pour les articles non floqués, vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour échanger les produits achetés sur le site https://vitality.gg/Seuls les...